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Document et modèles

Médiation

Développés pour /en partenariat avec l’ARS, veuillez trouver ci-dessous ces outils exclusifs :

Guide médiateur 2020

Conçu pour les médiateurs médicaux et non médicaux, ce guide est le fruit des nombreuses médiations menées par l’auteur, mais aussi en réponse aux besoins exprimés par les participants en formation depuis 2015. Son objectif : aider le médiateur dans sa pratique, dans le contexte spécifique du soin.

Guide médiateur 2020

Conçu pour les médiateurs médicaux et non médicaux, ce guide a pour objectif objectif d’aider le médiateur dans sa pratique, dans le contexte spécifique du soin.

Boîte à outils médiation

En complément du guide du médiateur, cette boite à outils contient de nombreux documents pratiqueschecklist préparation // modèle d'invitation // modèle de convention de médiation de santé // engagement de confidentialité // courriers de fin de médiation // compte-rendu de médiation à la CDU pour permettre au médiateur d’encadrer sa pratique, comme médiateur mais aussi dans le cadre juridique spécifique du secteur sanitaire et médico-social.

Boîte à outils médiation

En complément du guide du médiateur, cette boite à outils contient de nombreux documents pratiqueschecklist préparation // modèle d'invitation // modèle de convention de médiation de santé // engagement de confidentialité // courriers de fin de médiation // compte-rendu de médiation à la CDU pour permettre au médiateur d’encadrer sa pratique, comme médiateur mais aussi dans le cadre juridique spécifique du secteur sanitaire et médico-social.

Documents & modèles à télécharger individuellement :

modèle convention de médiation conventionnelle

modèle convention de médiation conventionnelle

[ 3 pages, document MS Word ]
modèle médiation : engaement de confidentialité

modèle engagement de confidentialité

[ 1 page, document MS Word ]
modèle de rapport de médiation à la CDU

modèle compte-rendu de médiation à la CDU

[ 3 pages, document MS Word ]

Une question ? n’hésitez pas à nous contacter !

 

Éric Basso | Médiateur & Formateur

06 09 91 17 48

 

Émilie Vandaële | Formation & Qualité

06 27 29 51 61

 

ou par mail à :  contact@kairos-santemediation.fr