Chaque formation fait l’objet d’une évaluation de la satisfaction complétée par l’ensemble des participants.

3 critères sont évalués :

– Le déroulement de la formation

– Les qualités d’animation et relation pédagogique

– L’organisation matérielle et l’accueil

Chaque évaluation fait l’objet d’une analyse et d’actions correctives dès que nécessaire.

Taux de satisfaction à chaud : 

Taux de satisfaction à froid (3 à 6 mois après la formation)

Taux de retour des enquêtes : 

Taux d’abandon

8 abandons / Causes d’abandon : Maladie, Contraintes et urgences professionnels

Nos indicateurs par thème de formation

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