indicateurs

résultats

Indicateurs de performance
et d’accomplissement

2022

Chaque formation fait l’objet d’une évaluation de la satisfaction complétée par l’ensemble des participants.

3 critères sont évalués :

– Le déroulement de la formation

– Les qualités d’animation et relation pédagogique

– L’organisation matérielle et l’accueil

Chaque évaluation fait l’objet d’une analyse et d’actions correctives dès que nécessaire.

stagiaires formés en 2022

Données mises à jour
au 31/12/2022

Taux de satisfaction à chaud : 

  • 93% 93%

Taux de satisfaction à froid (3 à 6 mois après la formation)

  • 86% 86%

Taux de retour des enquêtes : 

  • 90% 90%

Taux d’abandon

  • 3% 3%

8 abandons / Causes d’abandon : Maladie, Contraintes et urgences professionnels

Nos indicateurs par thème de formation

Formations
Médiation

Nombre de stagiaires formés
  • Taux de satisfaction à chaud 94,5% 94,5%
  • Taux de satisfaction à froid 86.7% 86.7%

Formations
CSE

Nombre de stagiaires formés
  • Taux de satisfaction à chaud 91% 91%
  • Taux de satisfaction à froid 87% 87%

Formations
Démarche Qualité

Nombre de stagiaires formés
  • Taux de satisfaction à chaud 100% 100%
  • Taux de satisfaction à froid 96% 96%

Formations
sur-mesures

Nombre de stagiaires formés
  • Taux de satisfaction à chaud 93% 93%
  • Taux de satisfaction à froid 88% 88%

Une question ? n’hésitez pas à nous contacter !

 

Éric Basso | Médiateur & Formateur

06 09 91 17 48

 

Émilie Vandaële | Formation & Qualité

06 27 29 51 61

 

ou par mail à :  contact@kairos-santemediation.fr