KAIROS SANTÉ MÉDIATION | Chemin des 3 moulins - Bat J2 - 13100 aix en provence

La médiation en établissement de santé continue à se développer, et notamment grâce à certaines ARS (Agence régionale de Santé), motrices et engagées.

La médiation en établissement de santé continue à se développer, et notamment grâce à certaines ARS (Agence régionale de Santé), motrices et engagées.

L’ARS PACA en est, par l’intermédiaire du service de démocratie sanitaire, un parfait exemple.

 

En effet après avoir en 2017, lors des « AGORAS de L’ARS » mis au programme de ses journées 2 ateliers de découverte de la médiation, qui ont accueilli plus de 300 personnes au total, et dont Kairos Santé Médiation était l’animateur, l’année 2018, a vu la mise en place de deux nouvelles initiatives importantes pour la promotion de la médiation : 

  • Mise en place sur l’ensemble de la région PACA dans les locaux des antennes départementales  de l’ARS et en partenariat avec France Assos Santé de « petits déjeuners collaboratifs » ou sont invités les différents acteurs à l’écoute des familles et patients dans le secteur médico-social (Personnes qualifiées, directeurs d’établissements, institutionnels…) pour évoquer le sujet de la médiation offerte dans ses structures. Eric Basso directeur de Kairos Santé Médiation étant invité pour apporter son regard de médiateur professionnel et échanger sur les difficultés rencontrées et les axes d’amélioration.
  • Mise en place de  l’Agora social club, le réseau collaboratif des acteurs de santé en Provence-Alpes-Côte d’Azur, qui réunit actualités de santé, espaces collaboratifs et social learning dans une navigation facile et sans couture. L’Agora social club doit permettre de fonctionner plus souplement, dans le partage et la collaboration, d’élargir les points de vue, afin de mieux servir les concitoyens.

 

Dans cet esprit, un espace spécifique à la médiation a été créé pour permettre à la communauté des médiateurs médicaux et non médicaux sur l’espace « Médiation dans les établissements de santé », de trouver des informations utiles à la pratique de médiateur : 

  • Formations ;
  • Textes réglementaires (circulaires, décrets, documentation de référence, …) ;
  • Outils pratiques (fiches, mémentos, ouvrages,…) ;

 

Et qui permets  également d’échanger entre pairs sur les questions que peut poser la médiation. Eric Basso, directeur de Kairos santé Médiation en est un des principaux animateurs.

Pour vous connecter suivez ce lien suivant : www.asc.paca.sante.fr

Laissez-vous guider pour remplir le formulaire d’inscription. Une fois enregistré-e et votre enregistrement validé, chercher dans la barre de recherche l’espace collaboratif auquel vous êtes invité-e.